WeCreativez WhatsApp Support
Kami ada di sini untuk menjawab pertanyaan Anda. Tanyakan apapun kepada kami!
Hai, ada yang bisa saya bantu?

Perjanjian Penggunaan Layanan Situs

Selamat datang di Marketplace HIJITOKO. Terima kasih telah mengunjungi situs kami. Halaman ini memuat tentang Perjanjian Penggunaan Layanan situs hijitoko.com.com (Perjanjian) antara Pengguna sebagai pengguna situs hijitoko.com.com (Pengguna), syarat-syarat dan ketentuan penggunaan layanan situs hijitoko.com.com yang berlaku bagi Pengguna untuk dapat menggunakan situs hijitoko.com.com. Kami sebagai HIJITOKO. Mohon untuk membaca dengan hati-hati Perjanjian ini. Anda harus membaca, memahami, menerima dan menyetujui semua persyaratan dan ketentuan dalam Perjanjian ini sebelum menggunakan aplikasi dan/atau menerima konten yang terdapat di dalamnya. Dengan menggunakan aplikasi dan/atau melanjutkan akses terhadap situs hijitoko.com.com, Anda menyetujui persyaratan dan ketentuan Kami, dan oleh karena itu menyetujui untuk terikat dalam suatu kontrak dengan Kami dan oleh karenanya Anda menyatakan persetujuan untuk dapat menerima layanan dan akses atas seluruh konten yang terdapat dalam aplikasi ini. Jika Anda tidak menerima dan menyetujui Perjanjian ini, Anda tidak diperkenankan untuk mengakses lebih lanjut situs hijitoko.com. Setiap kegiatan terkait dengan penggunaan situs, maka baik penyelenggara, pengguna dalam hal ini termasuk juga adalah pembeli, dilindungi secara hukum melalui Undang – Undang Republik Indonesia No.11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Teknologi, Undang-Undang Republik Indonesia No. 19 Tahun 2002 tentang Hak Cipta, dan terhadap segala bentuk perikatan yang timbul dari segala aktifitas di situs hijitoko.com.com telah memenuhi kaidah dan syarat sahnya suatu perikatan sebagaimana yang tercantum dalam Undang-Undang Hukum Perdata Indonesia.

1. PENDAHULUAN
Perjanjian ini diatur dan diinterprestasikan berdasarkan Hukum Republik Indonesia (Indonesia). Pihak-pihak yang disebutkan dalam Perjanjian ini dengan ini sepakat untuk tunduk kepada pengadilan di Indonesia.
Dalam Perjanjian ini yang dimaksud dengan “Pengguna” adalah perseorangan, baik warga negara Indonesia, warga negara asing, maupun badan hukum dengan kemampuan menggunakan komputer, jaringan, komputer dan/atau media elektronik lainnya seperti smartphone mampu untuk mengakses situs hijitoko.com.com sesuai dengan keperluannya. Dalam hal ini termasuk juga Pengguna yang telah mendaftarkan diri pada situs hijitoko.com.com sebagai Pengguna Terdaftar atau Pengguna tersebut membayar untuk layanan tertentu yang mungkin disediakan oleh situs hijitoko.com.com.
Dengan mengakses atau menggunakan situs hijitoko.com.com ini, Pengguna yang termasuk dalam kategori Pengguna sebagaimana disebutkan dalam poin 1.2. di atas secara sadar dan tanpa paksaan dari pihak manapun menyatakan diri setuju untuk menerima semua syarat dan ketentuan yang tercantum dalam Perjanjian ini. Sebagai Pengguna, Pengguna terikat dengan syarat dan ketentuan dalam Perjanjian yang berlaku dalam hal Pengguna mengakses atau menggunakan situs hijitoko.com. Jika Pengguna tidak menerima semua syarat dan ketentuan dalam Perjanjian ini, Pengguna diharuskan untuk langsung meninggalkan situs hijitoko.com.
Kami dapat mengubah atau memperbarui Perjanjian ini setiap waktu dengan mencantumkan Perjanjian yang telah diubah atau diperbarui di dalam situs dan persyaratan dan ketentuan yang telah diubah dan diperbarui akan segera berlaku setelah persyaratan dan ketentuan yang telah diubah dan diperbarui dicantumkan oleh situs hijitoko.com, dan Pengguna diwajibkan untuk setiap saat membaca persyaratan dan ketentuan baru dan dianggap telah menyetujui perubahan atau pembaruan tersebut apabila setelah dicantumkan di dalam situs hijitoko.com dan Pengguna terus menggunakan situs hijitoko.com.

2. KETENTUAN UMUM BAGI PENGGUNA
Setiap Pengguna sepakat untuk tidak menyalin, menggunakan atau mengunduh semua informasi, tulisan, gambar, rekaman video, direktori, dokumen, database atau iklan yang ada di situs hijitoko.com atau yang diperoleh melalui situs hijitoko.com dengan tujuan apapun termasuk dan tidak terbatas pada di antaranya menjual kembali atau menyebarkan kembali isi situs hijitoko.com, melakukan pemasaran massal (lewat email, SMS, surat biasa atau lainnya), menjalankan usaha untuk menyaingi situs hijitoko.com atau memanfaatkan situs hijitoko.com untuk keperluan komersial di luar kegiatan transaksi dengan HIJITOKO. Pengguna tidak diperbolehkan mengambil isi situs hijitoko.com secara sistematis untuk membuat atau menyusun, baik secara langsung maupun tidak langsung, koleksi, kompilasi, database atau direktori (baik menggunakan perangkat otomatis ataupun proses manual) tanpa izin tertulis dari Kami. Selain itu Pengguna tidak diperkenankan menggunakan isi atau bahan tersebut di atas untuk tujuan apa pun yang tidak disebutkan di dalam Perjanjian ini.
Saat mengunjungi dan menggunakan situs hijitoko.com, termasuk setiap fitur dan layanannya, setiap Pengguna tidak diperkenankan untuk:
melanggar setiap hukum yang berlaku (termasuk tetapi tidak terbatas pada peraturan mengenai pengawasan ekspor, perlindungan konsumen, persaingan tidak sehat, anti diskriminasi atau iklan palsu), hak-hak pihak lain baik hak intelektual, asasi, dan lainnya, dan aturan-aturan yang diatur pada Perjanjian ini.
memberikan informasi dan konten yang salah, tidak akurat, bersifat menyesatkan, bersifat memfitnah, bersifat asusila, mengandung pornografi, bersifat diskriminasi atau rasis.
mengambil tindakan yang dapat mengacaukan sistem saran atau masukan dan atau peringkat (seperti menampilkan, mengimpor atau mengekspor informasi atau masukan dari situs luar atau menggunakannya untuk tujuan yang tidak terkait dengan situs hijitoko.com).
memberikan akun di situs hijitoko.com (termasuk saran atau masukan) dan nama account kepada pihak lain tanpa sepengetahuan Kami.
menyebarkan spam, hal-hal yang tidak berasusila, atau pesan elektronik yang berjumlah besar, pesan bersambung.
menyebarkan virus atau seluruh teknologi lainnya yang sejenis yang dapat merusak dan/atau merugikan situs hijitoko.com, afiliasinya dan pengguna lainnya.
memasukkan atau memindahkan fitur pada situs hijitoko.com tidak terkecuali tanpa sepengetahuan dan persetujuan dari Kami.
menyimpan, meniru, mengubah, atau menyebarkan konten dan fitur situs hijitoko.com, termasuk cara pelayanan, konten, hak cipta dan intelektual yang terdapat pada situs hijitoko.com.
mengambil atau mengumpulkan informasi dari pengguna lain, termasuk alamat email, tanpa sepengetahuan pengguna lain.
Kami berhak membatasi atau tidak memberikan akses, atau memberikan akses yang berbeda untuk dapat membuka situs hijitoko.com dan fitur di dalamnya kepada masing-masing Pengguna, atau mengganti salah satu fitur atau memasukkan fitur baru tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap Pengguna sadar bahwa jika situs hijitoko.com tidak dapat digunakan seluruhnya atau sebagian karena alasan apapun, maka usaha atau kegiatan apapun yang dilakukan Pengguna dapat terganggu. Setiap Pengguna dengan ini sepakat bahwa karena alasan apapun membebaskan Kami dari segala bentuk pertanggungjawaban terhadap Pengguna atau terhadap pihak ketiga jika yang bersangkutan tidak dapat menggunakan situs hijitoko.com (baik karena gangguan, dibatasinya akses, dilakukannya perubahan fitur atau tidak dimasukkannya lagi fitur tertentu atau karena alasan lain); atau jika komunikasi atau transmisi tertunda, gagal atau tidak dapat berlangsung; atau jika timbul kerugian (secara langsung, tidak langsung) karena digunakannya atau tidak dapat digunakannya situs hijitoko.com atau salah satu fitur di dalamnya.
Dengan terus melakukan akses atau terus menggunakan situs hijitoko.com, Pengguna dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui ketentuan situs hijitoko.com tentang Syarat dan Ketentuan yang mengatur masalah penggunaan informasi yang dimasukkan masing-masing Pengguna ke dalam situs hijitoko.com. Pengguna menerima ketentuan ini serta tambahan atau setiap perubahan atau pembaruannya. Pengguna memahami dan mengetahui secara sadar bahwa Kami dapat mengubah ketentuan tentang Kerahasiaan Pribadi ini sewaktu-waktu dan akan memasukkan versi terbarunya di situs hijitoko.com. Jika terus menggunakan situs hijitoko.com, Pengguna dianggap menerima dan menyetujui ketentuan tentang Privacy Policy yang tercantum di situs hijitoko.com pada saat digunakan.
Pengguna mengetahui dan menyetujui bahwa harga yang tercantum pada situs hijitoko.com dapat mengalami perubahan secara sewaktu-waktu dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

3. PENGGUNA TERDAFTAR
Dengan memilih untuk membuat akun sebagai member dari situs hijitoko.com, Pengguna Terdaftar akan membuat sebuah nama akun dan password ketika menyelesaikan proses registrasi.
Pengguna Terdaftar bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan atas nama akun dan password serta Pengguna Terdaftar bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kegiatan yang diatasnamakan nama akun Pengguna Terdaftar.
Pengguna Terdaftar menyetujui untuk:
Segera memberitahukan kepada Kami setiap adanya dugaan penggunaan yang tidak sah/valid dengan pengatasnamaan nama akun Pengguna terdaftar.
Memastikan bahwa Pengguna Terdaftar keluar(log out) dari akun pada setiap akhir dari aktivitas pada situs hijitoko.com untuk menghindari kemungkinan terjadinya penyalahgunaan atas akun yang bersangkutan.
Kami berhak sepenuhnya untuk membatasi, memblokir atau mengakhiri pelayanan dari suatu akun, melarang akses ke situs hijitoko.com dan konten, layanan, dan memperlambat atau menghapus hosted content, dan mengambil langkah-langkah hukum untuk menjaga Pengguna Terdaftar atau pengguna lain jika Kami menganggap Pengguna Terdaftar atau pengguna lain melanggar hukum-hukum yang berlaku, melanggar hak milik intelektual dari pihak terkait, atau melakukan suatu pelanggaran yang melanggar hal-hal yang tertera pada Perjanjian ini.
Bahwa Pengguna Terdaftar tidak diperkenankan menjual, berupaya menjual, menawarkan untuk menjual, memberikan, menyerahkan atau mengalihkan Akun, Identitas Pengguna atau Sandi kepada pihak ketiga tanpa sepengetahuan dan persetujuan tertulis sebelumnya dari Kami. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan Akun Pengguna Terdaftar atau Akun pihak yang menerima pengalihan dari Pengguna Terdaftar yang dijual, ditawarkan untuk dijual, diberikan, diserahkan atau dialihkan dengan melanggar ketentuan dalam Pasal ini. Apabila dengan keterbatasan kemampuan Kami dalam mengidentifikasi pelanggaran ini, maka seluruh akibat, resiko adalah merupakan tanggung jawab dari Pengguna Terdaftar yang mengalihkan.

4. HAK DAN KEWAJIBAN PENGGUNA
Setiap Pengguna berkewajiban untuk membayar penuh atas transaksi yang dilakukan sesuai dengan ketentuan transaksi dan pembayaran.
Setiap Pengguna bertanggung jawab atas seluruh hal yang dilakukan di situs hijitoko.com yang diatas nama Pengguna tersebut.
Pengguna berhak mendapatkan barang/produk yang sesuai dan telah dibayar penuh sebelumnya oleh Pengguna, dan, tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan secara sepihak oleh Pengguna apabila tidak sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh Kami.
Pengguna berhak mendapatkan barang/produk yang telah dibayar penuh sepanjang barang/produk tersebut dicantumkan dengan harga dan rabat yang benar dan tidak mengandung informasi yang salah termasuk tidak terbatas pada akibat kesalahan pengetikan maupun kesalahan sistim operasional situs hijitoko.com. Dalam hal terdapat kesalahan informasi yang tercantum situs hijitoko.com, maka Pengguna menyetujui bahwa Kami dapat melakukan penyesuaian/koreksi atas kesalahan informasi sebagaimana dimaksud.
Dengan mengacu pada ketentuan pasal 4.4 diatas, Pengguna menyetujui bahwa dalam hal terdapat ketidaksesuaian informasi yang terjadi antara program promo dengan program regular yang terdapat pada situs hijitoko.com, maka Kami atas kebijakannya sendiri secara mutlak, dapat melakukan pembatalan transaksi pembelian barang oleh Pengguna, ataupun tetap menindaklanjuti proses transaksi pembelian barang yang dilakukan oleh Pengguna, dengan melakukan penyesuaian-penyesuaian/koreksi yang diperlukan sehubungan dengan adanya ketidaksesuaian informasi yang terjadi sebagaimana dimaksud di atas.

5. KETENTUAN PEMBAYARAN
Kami bekerja sama dengan penyedia jasa perbankan/pembayaran yang terpercaya dalam menyediakan berbagai metode pembayaran yang dapat digunakan oleh Pengguna.
Setiap Pengguna berhak untuk memilih metode pembayaran yang telah disediakan oleh Kami, yang mana Pengguna merasa lebih nyaman dan mudah dalam bertransaksi dengan situs hijitoko.com, dimana setiap biaya transaksi pembayaran akan ditangguhkan kepada pengguna tersebut.
Setiap Pengguna berkewajiban untuk membayar penuh atas pemesanan yang dilakukan dalam jangka waktu yang ditentukan oleh Kami spesifik untuk setiap metode pembayaran sebelum Kami dapat memproses lebih lanjut atas pemesanan Pengguna. Bilamana Pengguna belum melaksanakan pembayaran dalam kurun waktu yang ditentukan maka Kami berhak menyatakan bahwa pemesanan telah dibatalkan oleh Pengguna tersebut.
Setiap Pengguna dapat mengklarifikasi transaksi pembayaran yang telah dilaksanakan secara langsung ke penyedia jasa perbankan yang bekerja sama dengan Kami sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Dalam hal terdapat kewajiban Kami untuk melakukan pengembalian dana/refund karena satu dan lain hal atas transaksi yang terjadi di situs hijitoko.com, maka Kami akan segera menghubungi Pengguna melalui sarana komunikasi yang tersedia (email ataupun telepon) untuk meminta konfirmasi dan data-data Pengguna yang diperlukan, untuk keperluan proses refund tersebut. Apabila dalam jangka waktu 14 (empat belas) hari kalender ternyata Pengguna tidak dapat dihubungi ataupun tidak memberikan respon kepada Kami, maka Kami tidak bertanggungjawab atas keterlambatan proses refund sebagaimana dimaksud, dan oleh karenanya Kami juga tidak dapat dimintakan pertanggungjawaban untuk membayar denda, pembayaran bunga/interest dan sanksi lainnya sehubungan dengan keterlambatan proses refund tersebut.

6. KETENTUAN PENGIRIMAN
Kami hanya dapat mengirimkan setiap barang yang telah dipesan oleh Pengguna setelah mengetahui dan mendapatkan dana dari Pengguna secara tepat dan sesuai dengan nilai barang yang dibeli Pengguna.
Kami bekerja sama dengan perusahaan logistik terpercaya yang akan mengirimkan setiap pemesanan Pengguna.
Kami mempercayakan logistik yang telah menjalin kerja sama dengan Kami dalam menerakan layanan, biaya, estimasi waktu pengiriman, dan garansi pengiriman yang tertera pada situs hijitoko.com.
Segala bentuk keluhan atas pengiriman adalah tanggung jawab perusahaan logistik yang bekerja sama dengan Kami. Kami akan berupaya memfasilitasi antara Pengguna dengan perusahaan logistik yang bekerja sama dengan Kami, dan sehubungan dengan hal tersebut Pengguna menyetujui untuk membebaskan Kami atas segala tuntutan dan kerugian yang diderita Pengguna terkait dengan proses pengiriman pesanan.
Pengguna berhak untuk mengajukan keluhan kepada Kami atas kualitas pengiriman yang telah diberikan perusahaan logistik yang bekerja sama dengan Kami ataupun mengajukan keluhan secara langsung kepada perusahaan logistik yang bekerja sama dengan Kami dalam kurun waktu dan ketentuan sesuai dengan yang ditetapkan oleh perusahaan logistik tersebut.

7. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB KAMI
Barang-barang yang dijual di situs hijitoko.com merupakan tanggung jawab sepenuhnya dari HIJITOKO.
Proses pengiriman barang akan dikoordinasikan oleh Kami dengan penyedia jasa pengiriman terpercaya.
Bentuk kerugian yang dikarenakan dari tindakan pengguna yang melanggar Perjanjian ini sepenuhnya adalah tanggung jawab Pengguna dimana Kami lepas sepenuhnya dari tuntutan pihak-pihak yang dirugikan.
Barang yang sudah dibeli oleh Pengguna dan dibayar dengan dana dari Pengguna secara tepat dan sesuai dengan nilai barang yang dibeli Pengguna, tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan secara sepihak oleh Pengguna, dan apabila setelah proses pembayaran dinyatakan berhasil dan kemudian barang yang dibeli Pengguna tidak ada, maka HIJITOKO akan mencari alternatif barang pengganti atau melakukan pengembalian dana sesuai dengan nilai yang telah dibayarkan oleh pembeli.
Bahwa tidak satupun dari Kami ataupun supplier Kami, pemberi lisensi, kontraktor atau pihak-pihak lain yang terkait dalam pembuatan, produksi, penyampaian layanan, atau konten yang terdapat dalam aplikasi ini yang diharuskan bertanggung jawab terhadap Pengguna ataupun setiap orang yang mengajukan klaim melalui Pengguna, untuk setiap kerugian atas keuntungan atau pendapatan, ketidakakuratan data, kegagalan untuk memperoleh hasil ataupun keuntungan yang diharapkan, kerugian ekonomis, insidental, signifikan, hukuman, kerugian secara tidak langsung (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya-biaya yang diperlukan untuk perbaikan) yang disebabkan karena akses yang Pengguna lakukan ataupun dikarenakan kegagalan mengakses layanan atau konten yang terdapat dalam aplikasi ini, baik berdasarkan jaminan, kontrak, perbuatan melawan hukum, tanggung jawab produk atau teori hukum dan kemungkinan apakah Kami mengetahui ataupun tidak mengenai kemungkinan kerugian tersebut ataupun jika kemungkinan kerugian itu telah dapat diperkirakan sebelumnya. Kami tidak bertanggung jawab kepada Pengguna ataupun kepada pihak lainnya untuk ketidakakuratan, kesalahan, kerusakan atau kerugian yang disebabkan baik oleh karena kegagalan, penundaan, terputusnya layanan dan konten sebagaimana terdapat pada aplikasi ini, baik seluruh ataupun sebagian. Pengguna menyetujui bahwa dalam setiap kejadian, Pengguna tidak dapat mengajukan klaim kepada Kami atas segala kerugian/kerusakan yang timbul sehubungan dengan akses terhadap layanan atau konten yang terdapat pada aplikasi ini ataupun hal lain yang timbul sehubungan dengan ketentuan dalam Perjanjian ini. Hal-hal tersebut di atas akan tetap berlaku meskipun terjadi pengakhiran terhadap Perjanjian ini ataupun telah habis jangka waktu berlakunya.

8. HAK MILIK INTELEKTUAL
Kami adalah pemilik tunggal atau pemegang sah semua hak atas Situs dan Isi dalam situs hijitoko.com. situs hijitoko.com dan Isinya mencakup hak milik intelektual yang dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan undang-undang yang melindungi kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di seluruh dunia. Semua hak milik dan hak milik intelektual atas situs hijitoko.com dan Isinya tetap pada Kami, afiliasinya atau pemilik lisensi Isi situs hijitoko.com. Semua hak yang tidak dicantumkan di dalam Perjanjian ini atau oleh Kami dengan ini dilindungi undang-undang.
situs hijitoko.com, nama, dan ikon serta logo terkait merupakan merek dagang terdaftar di berbagai wilayah hukum dan dilindungi undang-undang tentang hak cipta, merek dagang atau hak milik kekayaan intelektual lainnya. Dilarang keras menggunakan, mengubah, atau memasang merek-merek tersebut di atas.

9. PEMBERITAHUAN
Semua pemberitahuan atau permintaan informasi kepada atau tentang Kami akan diproses jika dibuat secara tertulis dan dikirimkan melalui email [email protected]
Semua pemberitahuan atau permintaan kepada atau tentang Pengguna akan diproses jika dikirimkan melalui email tersebut, atau dengan cara memasang pemberitahuan atau permintaan tersebut di satu tempat di situs hijitoko.com yang dapat diakses oleh umum tanpa dikenai biaya. Pemberitahuan kepada Pengguna akan dianggap sudah diterima oleh Pengguna tersebut jika dan bila:
Kami dapat menunjukkan bahwa komunikasi itu, baik dalam bentuk fisik maupun elektronik, telah dikirimkan kepada Pengguna tersebut, atau
Kami sudah memasang pemberitahuan tersebut di tempat di situs hijitoko.com yang dapat diakses oleh umum tanpa dikenai biaya.

10. PENGEMBALIAN PRODUK
Pengembalian produk hanya bisa dilakukan jika terdapat kesalahan dari HIJITOKO akan barang yang tidak sesuai dengan spesifikasi pembeli/pengguna sebelum pembelian, dan belum di konfirmasi oleh pembeli/pengguna. Atau barang cacat tidak bisa digunakan oleh pembeli/pengguna.
Pengembalian Produk dapat dilakukan maksimal 7 hari setelah pesanan diterima (Garansi HIJITOKO).
Anda harus memenuhi proses Pengembalian Produk yang akan diinfokan oleh tim HIJITOKO melalui email atau WhatsApp secara langsung.
Khusus untuk pembayaran menggunakan Kredivo/Doku/Minimarket/CreditCard/MyShortCart, maksimum periode pembatalan transaksi adalah 30 hari kalender dari hari transaksi, apabila pembatalan telah disetujui maka limit Kredivo anda akan kembali secara otomatis.

11. PENUTUP
Terima kasih dari HIJITOKO dan selamat berbelanja di marketplace HIJITOKO.

Shop By Department